Robot süpürgeye uygundur, kolay silinebilir, leke tutmaz. Eğer halınıza bir şey dökülürse çok hızlı bir şekilde harekete geçilmelidir. Bu gibi durumlarda öncelikle sıvı dağılmadan kâğıt havlu ile tampon uygulanarak fazla sıvı emilmeli, kesinlikle ağartıcı kimyasal içeren temizlik maddeleri (çamaşır suyu gibi) kullanılmamalıdır. Sıvının döküldüğü alan tampon uygulamasından sonra soğuk su ve doğal sabun ile silinmelidir. Silme işlemi lekeyi dağıtmayacak bir şekilde, hav yönünde yumuşak ve beyaz bir bez yardımı ile olmalı; dairesel veya hav yönünün tersine sert ovma işlemlerinden kaçınılmalıdır. Temizlenen bölge tamamen kuruyana kadar üzerine basılmamalıdır.

Müşterilerimizin alışveriş deneyimini kolaylaştırmak için esnek ödeme seçenekleri sunuyoruz. Tüm bankaların kredi kartlarıyla peşin fiyatına 6 taksite kadar ödeme yapabilir, ayrıca havale/EFT, ödeme linki veya mail order yöntemlerinden de faydalanabilirsiniz.

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra memnun kalmadığınız durumlarda iade işlemini kolay ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp inceleyebilir, eğer beklentinizi karşılamıyorsa kullanmadan tekrar orijinal ambalajına koymanız yeterlidir. Daha sonra sistem üzerinden size ücretsiz olarak verilen kargo kodu ile ürünü ilgili kargo firmasına teslim edebilirsiniz.

İade talebiniz tarafımızca onaylandığı takdirde, ödemeniz iade edilir ve süreç tamamlanmış olur. İade süreci boyunca müşterilerimizin mağdur olmaması için tüm adımlar şeffaf ve hızlı şekilde yürütülmektedir. Ürün iade edildiğinde, ambalajın uygunluğu ve ürünün durumu kontrol edilir; kullanıcı hatası dışında bir problem bulunmadığı takdirde ödeme iadeniz hemen işleme alınır.

Önemli bir nokta olarak, özelleştirilmiş ürünlerde tekrar satışa uygun olmadığı için iade kabul edilmemektedir. Bu kapsamda özel ölçü, özelleştirilmiş saçak veya ürün üzerinde yapılan diğer değişiklikler iade kapsamına girmemektedir. Bu nedenle sipariş verirken ürün özelliklerini dikkatlice incelemenizi öneriyoruz.

Amacımız, müşterilerimizin gönül rahatlığıyla alışveriş yapmasını sağlamak ve iade sürecini mümkün olduğunca kolay hale getirmektir. Her aşamada destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz; böylece herhangi bir soru veya sorun yaşamadan iade işleminizi tamamlayabilirsiniz.